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集團簡介

企業概況

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5230950服務熱線,為提高公交服務質量,聽取乘客意見建議、受理公交服務質量投訴,提供導乘和服務咨詢

集團簡介

  • 分類:企業概況
  • 發布時間:2020-07-13 00:00:00
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概要:
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詳情

  威海公共交通集團有限公司是以城市公交客運服務為主,兼營通勤巴士、汽車修理、駕駛培訓、廣告發布、汽車檢測、出租汽車等為一體的中型國有綜合性企業?,F有覆蓋威海市區的營運線路87條,線路總長度2028公里,營運車輛1129輛,年運送乘客約8000萬人次。

  集團堅定貫徹習近平總書記“威海要向精致城市方向發展”的指示精神,以“惠風和暢”行業品牌為引領,確定“努力建設人民群眾滿意、黨和政府放心的特色精致公交”發展目標,全面構筑以大中小車型、空調車相配套,快線、干線、支線、社區線和預約公交;提升定制公交服務水平,積極推進“公交+旅游”融合發展;建設大數據管理平臺,推動數字公交轉型升級,“威海智慧公交出行服務平臺”獲評2021年山東省惠民領域優秀案例;威海城區電子站牌、虛擬電子站牌全覆蓋,手機APP累計注冊用戶數87萬人次,日點擊量25萬次;提檔升級新能源車輛、不斷完善候乘設施,市民出行條件逐步改善,城市公交服務能力不斷提升。

  作為國有公益企業,公交集團積極履行社會職責,對60周歲以上老年人、現役軍人、退役軍人、殘疾人、低保家庭學生等群體實行免費乘車,占客運量的45%。2022年,公交集團配合完成交通運輸部驗收,我市被成功命名為“國家公交都市建設示范城市”和“綠色出行創建考核達標城市”。企業先后榮獲“全國城市公共交通工作先進企業”“省級消費者滿意單位”“省級優秀城市交通客運企業”“市級勞動關系和諧企業”“威海市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”“威海市先進基層黨組織”等榮譽稱號。近年來,公交服務社會滿意度一直保持在97%以上,居同行業前列。

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